Posts

Posts uit april, 2011 tonen

Psychopaten in het managementteam

Afbeelding
Gisteravond, dinsdag 12 april, was er een interessant programma op TV, Labyrint van de VPRO. "Slangen in pakken" (Snakes in suits) was het onderwerp. Niet alle psychopaten zitten in de gevangenis, sommigen bevinden zich in de directiekamer of het managementteam. De zogenaamde "slangen in pakken". Recent onderzoek wijst uit dat 5% van het management/ leidinggevenden sterke psychopatische trekken heeft. Psychopathie is een hersenstoornis. Psychopaten zijn intellectueel voorwaardig, maar hebben geen geweten. Ze voelen geen spijt, berouw, angst etc. nadat ze iets asociaals hebben gedaan. Psychopathie is een spectrum van persoonlijkheidstrekken, daar hoort onbevreesdheid, hardvochtigheid, narcisme en impulsiviteit bij. Psychopaten scoren hoog op deze eigenschappen. Psychopaten houden van macht en willen graag de baas zijn over anderen. Ze denken vooral om zichzelf en hoe ze hun omgeving kunnen gebruiken om te voorzien in hun behoeften: mooie auto's, kleren, huizen,

Lean management

Afbeelding
Update: 2021-08-02 Lean Management is een filosofie die zich richt op het vermeerderen van de waarde voor de klant, door het verbeteren van het processen. Lean wordt vaak gecombineerd met Six Sigma. Simpel gezegd richt Lean zich van oudsher meer op doorlooptijd (flow) en efficiency (verspilling reduceren) , en Six Sigma richt zich meer op variatie reduceren (kwaliteit) en betrouwbaarheid . De letterlijke betekenis van het woord 'LEAN' is 'slank' of ‘fit’. De LEAN methodiek draait dan ook om het fit maken van bedrijfsprocessen. Waarde en de waardestroom Bij Lean Management staat het creëren van waarde voor de klant centraal. Weet wat waarde is en kijk vervolgens kritisch naar de waardestroom , oftewel het proces. Voegt elke stap in het proces waarde toe? Of is er sprake van veel verspilling in het proces? Zorg ervoor dat de klantvraag in een flow wordt afgehandeld. ' Let it flow, let it flow, let it flow ' zingen Lean Managers.    Als de klantvraag l