Gosse's blog

Mensen ernaar laten verlangen om 's morgens naar hun werk te gaan! Semco produceert een indrukwekkende reeks producten, waaronder pompen, vaatwachmachines, koeleenheden, mixers etc. Maar het zijn niet de producten die Semco bijzonder maken, maar de wijze waarop de mensen van Semco die producten maken. Productiemedewerkers bepalen bijvoorbeeld zelf hun productiedoelen en komen zelfs in hun vrije tijd naar de zaak om de doelen te halen zonder dat het management hen daarom hoeft te vragen en zonder dat ze voor dat overwerk betaald worden. Ze bemoeien zich met het productontwerp en stellen ook verkoopplannen op. Ze hebben invloed op de strategie die hun bedrijfsonderdeel volgt en stellen hun eigen salaris vast. Maar iedereen weet dan wel wat dat salaris is, want bij Semco wordt op gepraat over financiële informatie. Bij echt grote beslissingen, zoals het kopen van een ander bedrijf, heeft iedereen bij Semco een stem in het kapittel. En bij het zoeken van een nieuwe locatie voor een f...

In de Intermediair van 9-9-2011 staat een leuk artikel, geschreven door Cathalijne Boland, over "nieuw organiseren", met de titel 'Iedereen CEO' , gelijknamig het boek van Menno Lanting . In het artikel (zie: http://www.intermediair.nl/epaper/2011/36/index.html#/22/ ) komen bekende mooie voorbeelden van NieuwOrganiseren, HNW, Zelfsturende teams en Celstructuur aan bod, zoals: Eckart's Notes Semco Finext Gore-tex In het artikel staat bijvoorbeeld dat Finext, een consultancybureau dat in 1999 opgericht is door o.a. Ton Jansen, bestaat uit negen B.V.'s waarin elk 5 tot 32 mensen werkzaam zijn. Elk team houdt zich bezig met een bepaalt type markt/ dienstverlening en opereert volledig zelfstandig, als een kleine onderneming: zelf verantwoordelijk voor het aannemen van personeel, voor het genereren van inkomsten en vervolgens voor de verdeling daarvan. En sinds dit voorjaar zijn 70 van de 110 medewerkers ook mede-eigenaar. Alle teams/ cellen...

Netwerk leiderschap en de nieuwe organisatie Tijdens mijn vakantie heb ik een leuk boek gelezen over 'het nieuwe werken': door technologische (mobiel internet, sociale media) en demografische (vergrijzing) veranderingen zal de wijze waarop we het werk organiseren ook veranderen. Daarmee zullen ook onze organisaties en zelfs de maatschappij veranderen. Het boek heeft de titel 'Iedereen CEO', geschreven door Menno Lanting. Ik heb er een samenvatting van gemaakt. Nieuwe organisatie Menno Lanting geeft aan dat nieuwe organisatievormen en wijze van leidinggeven nodig zijn. Werknemers keren zich af van bestaande organisatievormen waarin ze zich beperkt voelen in hun passie, creativiteit en vooral ook productiviteit. Uit onderzoeken blijkt dat veel medewerkers in bestaande organisatievormen "afhaken". Overigens blijkt dat kleine bedrijven gepassioneerdere medewerkers hebben dan grote. Zou dat komen omdat bij kleine bedrijven medewerkers invloed hebben ...

In de trainingen/ colleges/ workshops/ opleidingen die ik verzorg komt Buurtzorg Nederland wel eens ter sprake. Ik heb over Buurtzorg Nederland elders op deze blog ook al eens geschreven, zie:  http://gossekorte.blogspot.com/2011/01/ben-kuiken-de-laatste-manager.html Buurtzorg Nederland is in 2007 opgericht door Jos de Blok. Buurtzorg Nederland is  een nieuwe en succesvolle thuiszorgorganisatie die in bijna vier jaar van een team van vijf mensen groeide naar een organisatie van 3500 medewerkers. Het leverde Buurtzorg Nederland een Gouden Gazelle (van het Financieel Dagblad) op voor snelst groeiende onderneming in Oost-Nederland. Onlangs gaf Jos de Blok in EO's radioprogramma 'In Dit is de Zondag' over het succes van Buurtzorg Nederland en haar celstructuur/ zelforganisatie . Zie (of hoor):  http://www.eo.nl/programma/ditisdezondag/2010-2011/page/_Het_moet_weer_gaan_over_de_zorg_van_de_mensen_/articles/article.esp?article=12445435 In die radio-uitzending  geef...

Organisaties die een celstructuur hebben zijn platte organisaties met kleinschaligheid binnen een grotere organisatie. Daardoor zijn veel minder managers nodig ten opzichte van de traditionele organisatiestructuren. Ben Kuiken schrijft hierover in zijn boek ‘De laatste manager’  en in het eerste hoofdstuk stelt hij Buurtzorg Nederland als voorbeeld van zo’n type organisatie. Maar Ben Kuiken heeft ook een “kijkje in keuken”  van Semco genomen. Hierover zal ik binnenkort meer schrijven op deze blog. Deze organisaties hebben succesvol een celstructuur geïmplementeerd, ook als je kijkt naar de bedrijfsresultaten. Op deze blog heb ik in diverse artikelen geschreven over de celstructuur. Eckart Wintzen heeft in zijn boek Eckart’s  Notes uitgelegd hoe de celstructuur bij BSO (nu onderdeel van ATOS Origin) geïmplementeerd was en hoe dat werkte. Semco is een andere zeer grote organisatie die de kleinschalige celstructuur heeft geïmplementeerd om de nadelen van ee...

Piet Vroon is eind jaren ’90 overleden. ‘Mensen om me heen’ spraken dikwijls vol enthousiasme over hem en zijn boeken/ onderzoeken waarop ik heb doen besluiten om eens enkele Vroon boeken ‘bij de hand te nemen’. Daar heb ik allerminst spijt van gekregen. Het boek Kopzorgen betreft een verzameling losse artikelen over psychologie, geneeskunde maar ook management. Zo heet het artikel op pagina 80: hoe organiseer je een bedrijf . Hierin beschrijft Piet Vroon de Semco organisatie op heldere wijze als volgt: “Er bestaan over management bijzondere ideeën. De zeer succesvolle Braziliaanse industrieel Ricardo Semler schreef het boek Turning the tables. Semlers onderneming (Semco) bestaat uit vijf snelgroeiende fabrieken. Alle werknemers bepalen hun eigen werktijden, zij hebben allemaal inzage in de boekhouding, hebben over alles iets te vertellen en tal van functionarissen stellen hun eigen salaris vast. Bij vacatures wordt er niet geadverteerd. Bij opengevallen plaatsen melden zich 300 s...

Zelden heb ik een managementboek gelezen waarin ik zoveel regels heb onderstreept als Semco-stijl. Ricardo Semler beschrijft in dit boek hoe hij zijn, het van zijn vader overgenomen, bedrijf ombuigt van een traditioneel, hierarchisch geleid, tayloriaanse organisatie naar een 'het nieuwe werken'-organisatie waarin gezond verstand en no-nonsense voorop staan. Schitterend beschrijft Semler hoe de kern van de cultuur van Semco ging bestaan uit waarden zoals vrijheid, eerlijk, verantwoordelijkheid en winstgevendheid door medewerkers als volwassenen te behandelen, hen inzicht te geven in de prestaties van de organisatie en hen te betrekken bij de organisatie. Tevens werd binnen Semco, net zoals bij het BSO/ Atos-Origin van Eckart Wintzen (zie een ander artikel op deze BLOG), de celstructuur geimplementeerd zodat betrokkenheid door kleinschaligheid ontstond. Semler schrijft hierover: " Je kunt werknemers alleen maar als verantwoordelijke en eerlijke volwassenen behandelen d...