Lean Management: doorlooptijd en bewerkingstijd

Lean management kenmerkt zich door universele doelen, namelijk processen zo inrichten dat ze maximaal voldoen aan de eisen van de klant, dat daarbij minimale verspilling optreedt door onnodige voorraden en fouten. Daarom is de doorlooptijd zo'n belangrijke graadmeter voor de mate van fitheid van een proces. Doorlooptijd is bewerkingstijd + wachttijd . Wanneer de doorlooptijd aan de lange kant is t.o.v. de bewerkingstijd houdt dat in dat in het proces verspilling plaatsvindt. Waarom is er zoveel wachttijd? Omdat het niet in 1 keer goed uitgevoerd wordt? Omdat bepaalde activiteiten niet op elkaar afgestemd zijn? Omdat niet op basis van de klantvraag gewerkt wordt? Omdat er teveel schakels/ functionarissen/ afdelingen betrokken zijn? Veel verschillende type organisaties zijn daarom gefocused om de verhouding doorlooptijd vs bewerkingstijd te verbeteren. Ziekenhuizen willen bijvoorbeeld de ligduur van patiënten per zorgpad verminderen. Bouwbedrijven willen de ...