Gosse's blog

En bijna 3 jaar later was het zover! Keynote spreker op het 20e PPS congres. Dankzij corona duurde het wat langer, het PIV-congres stond gepland op 27 maart 2020 maar het werd 30 september 2022. Een congres georganiseerd door het Platform Personenschade (PPS) van het Verbond van Verzekeraars in samenwerking met Studiecentrum Kerckebosch. Thema van dit congres? Spiegeltje, spiegeltje aan de wand...... Samen kritisch in de spiegel kijken om te zien wat goed gaat én beter kan in de letselschadebranche.  Gosse, wil jij ons op het congres de spiegel voorhouden vanuit Disney? Hoe is Disneyland Parijs georganiseerd om gasten onvergetelijke herinneringen te bezorgen? Én wat kunnen wij daarvan leren in de behandeling van letselschade en het helpen van een letselschadeslachtoffer? En je hebt 25 minuten spreektijd. Letselschadebranche OK, leuke uitdaging! Dus eerst maar even inlezen in de letselschadebranche. Gelukkig heb ik zelf nog nooit letselschade gehad of veroorzaakt, dus véél

Een positief effect van de Corona epidemie? Dat e-learning écht is doorgesproken. Enorm veel deelnemers hebben sinds 2020 bij Skoledo de Green Belt gedaan. Én bijeenkomsten/ lessen/ colleges via een online classroom is normaal geworden. Ik heb tussen maart 2022 en juli 2022 in 16 avonden de Lean Six Sigma Green Belt mogen verzorgen voor een klas van 7 deelnemers. Erg leuk om te doen. Én het werd goed gewaardeerd!  

Financieel Management? Met veel plezier heb ik de e-learning Kristalhelder Financieel Management gereviewed en een beetje ontwikkeld. Dus toen Windesheim mij vroeg om 4 avonden Financieel Management te verzorgen leek mij dat een leuke uitdaging. Het bracht me een beetje buiten mijn comfort-zone omdat het niet mijn vakgebied is. En dat was ook de bedoeling want ik heb er veel van geleerd! En met de evaluatie van de deelnemers ben ik erg happy   🙂

Ik mocht voor   Windesheim   weer de Green Belt verzorgen. 11 toppers deden mee. De ene deelnemer werkt bij een producent van Kaas, de ander bij een zorginstelling of bij een producent van datacenters. En wat hebben ze gerealiseerd? Klantevredenheid verbeterd, doorlooptijden verkort of kwaliteit verhoogd. Alle deelnemers: bedankt voor de evaluatie en de leuke lesavonden! Zie: https://www.windesheim.nl/ervaringen/professionals/alle-modules-waren-vrijwel-een-op-een-toepasbaar

Ik heb InComany bij een ziekenhuis een Lean Six Sigma Black Belt training verzorgd. Tussen september 2021 en januari 2022. Leuk om te doen! 😊Zorgprocesssen beter maken.