Posts

Posts uit november, 2013 weergeven

Paradigma, the eye of the beholder

Afbeelding
Goed waar kunnen nemen is een complexe vaardigheid die vele mensen in hun werk maar ook daarbuiten moeten aanwenden om effectief te zijn. Overtuigingen, vooronderstellingen en paradigma's beïnvloeden onze waarnemingen en sturen ons gedrag. Wanneer jij je bewust bent van de bril waarmee jij de werkelijkheid bekijkt, krijg je meer oog voor mogelijke andere zienswijzen. Dit vergemakkelijkt het contact met mensen die er andere zienswijzen op na houden. Daarmee zijn ze van grote invloed op onze effectiviteit. In verandertrajecten/ adviestrajecten moet er immers over vele zaken overeenstemming bereikt worden. In dit artikel wordt daarom nader ingegaan op paradigma. Tevens zijn er video's over paradigma toegevoegd die zeer leerzaam zijn. 

Paradigma
Paradigma: iedereen verwerkt in zijn hoofd de informatie die hij binnenkrijgt op basis van zijn eigen mentale representaties. Op basis van zeer persoonlijke hantering van de zintuigen wordt de informatie via denkprocessen, al dan nie…

de Balanced Scorecard (Op kop met de BSC)

Afbeelding
Tijdens de opleidingen/ colleges die ik verzorg komt met enige regelmaat de Balanced Scorecard aan bod. Ook in adviestrajecten blijkt de Balanced Scorecard regelmatig van grote waarde. In dit artikel wordt daarom "kort & krachtig" de balanced scorecard uitgelegd. Tevens zijn er video's toegevoegd waarin uitleg en toepassing aan bod komt.

Strategie ontwikkelen en implementeren
De Balanced Scorecard is een raamwerk dat managers kan helpen om de missie, strategie en doelente formuleren en vervolgens te vertalen naar en hanteerbare set van prestatie indicatoren. Daarmee kunnen vervolgens de prestaties van de organisatie gemeten worden. De kans op implementatie van de strategie wordt volgens de bedenker ervan, Robert Kaplan, met de Balanced Scorecard een stuk groter. Immers, wat je niet kunt meten, kun je niet managen en kun je ook niet verbeteren. (Kaplan)




Toepassing van de Balanced Scorecard
De Balanced Scorecard (BSC) is ontwikkeld door Kaplan en Norton in 1992. De gedach…