Lean construction en lean six sigma (lean6sigma) in de bouw

-
Lean construction is momenteel 'hot' in bouwend Nederland. Nul restpunten, geen oplever-fouten, hoge klanttevredenheid, korte doorlooptijden, lage voorraden etc. worden middels Lean in de bouw nagestreefd. 

Hieronder staan enkele mooie voorbeeld van Lean bouwen. Ben Tiggelaar schrijft in zijn column in de Intermediair van 24-02-2012 dat volgens Hennis de Ridder de bouw de meest achterlijke sector ter wereld is. Daar valt dus nog wat te 'leanen'. De Ridders boodschap bij een bouw-congres was om te stoppen met maatwerk. Woningen, scholen en ziekenhuizen moet je gewoon op internet kunnen kiezen en in een fabriek laten maken. Net als auto's, vliegtuigen en andere complexe technische producten. Mogelijk dat onderstaand filmpje over de bouw van een flat in 2 dagen daar een voorbeeld van is.  

Bovenstaand gebouw wordt lean gebouwd, net als onderstaand vliegtuig. 

Lean in de bouw betekent dus dat standaardisatie en modularisatie nagestreefd dient te worden, om een verschuiving te kunnen maken van echte project-processen naar serie-processen en mogelijk massa-processen. Maar in de bouwsector is veel nog een project. Elk gebouw is weer nieuw en anders en wordt op locatie gemaakt, schrijft Tiggelaar. Wie het goedkoopst is, mag het doen. Gevolgen: grote vervuiling, veel te veel verkeersbewegingen en steeds maar stijgende faalkosten. Veel verspilling dus. Dat is niet Lean.
Tijd voor verandering. De bouw is steeds meer Lean aan het implementeren. Het filmpje hieronder laat bijvoorbeeld een Lean Pull planning zien. 


Volgens Tiggelaar houdt verandering dan ook in dat men moet stoppen met maatwerk voor de laagste prijs. En dat men moet beginnen met modulaire standaardproducten voor een redelijke prijs. 'Legolisering' noemt De Ridder dat. 
In onderstaand filmpje worden ook enkele mooi voorbeelden van Lean in de bouw getoond.

 

En ten slotte laat onderstaand filmpje zien dat je bij Lean Construction niet alleen aan het bouwproces moet denken maar ook aan andere primaire processen, zoals Verkoop, Inkoop, Facturatie etc.

 


Lees ook: 
Zoektermen: Lean, Lean bouwen, Lean constrution, "Lean bouwen", "Lean in de bouw", "Gosse Korte", Gosse Korte, "Gosse Korte blog", Daska, organisatieadvies, organisatie-advies, Lean advies, "Lean advies", managementboek, adviesbureau Zwolle

Reacties

Een reactie posten

Populaire posts van deze blog

Lean Six Sigma: de Measure fase (meten)

-
Afbeelding
Update: 2021-08-02 In dit artikel staat de Measure-fase van de DMAIC van Lean Six Sigma centraal. Aan het eind van deze fase moet het volgende opgeleverd worden: Een CTQ flowdown waarin het projectdoel is vertaald in CTQ’s; Een operationele definitie van elke CTQ. Hiermee krijgt elke CTQ een meetprocedure; Een meet- en analyseplan, dat duidelijk maakt hoe de meetgegevens verzameld en geanalyseerd gaan worden; Een gevalideerde meetprocedure. Door validatie weten we zeker dat we de metingen kunnen vertrouwen en er sterke conclusies aan kunnen verbinden. Een CTQ-flowdown De focus bij Lean Six Sigma is op het proces en daar zit de toegevoegde waarde van de organisatie en wordt bepaald of de wens van de klant vervuld kan worden. De wensen/ eisen van de klant moeten vertaald worden naar beïnvloedbare factoren gekoppeld aan het proces en/of product/dienst. Die beïnvloedbare factoren worden CTQ’s genoemd, Critical to Quality. We willen dus relaties vaststellen tussen prest
Read more »

GAP-model of Servqual-model: klantverwachting overtreffen

-
Afbeelding
Het GAP-model (ook wel Servqual-model) is een model waarmee een integrale procesanalyse uitgevoerd kan worden. (Klik hier voor een voorbeeld van een GAP-analyse) Ik laat het model nogal eens aan bod komen in diverse trainingen die ik verzorg op het gebied van kwaliteitsmanagement en procesmanagement. Het Gap-model (van Zeithalm, Parasuraman et. al.) is een gereedschap dat gebruikt kan worden om te achterhalen waarom ervaringen van klanten (achteraf) niet overeenstemmen met de verwachtingen (vooraf).  E en mooi voorbeeld van hoe, door miscommunicatie, GAP's of kloven kunnen ontstaan zie je in onderstaande reclamespot. Onderstaande klant verwacht VOORAF iets anders dan hij ACHTERAF krijgt! Het uitvoeren van een analyse m.b.v. het GAP-model Het uitvoeren van een analyse m.b.v. het GAP-model betekent dat je jezelf vier vragen moet stellen, gekoppeld aan GAP1 t/m GAP4 van het GAP-model: 1. Weten we wat de klant wil? Weten we wat de
Read more »

Wie heeft mijn kaas gepikt? Samenvatting Johnson & Blanchard

-
Afbeelding
"Wie heeft mijn kaas gepikt?" is een grappig boekje over omgaan met veranderingen. Het gaat over 2 muisjes (Snel & Snuffel) en 2 mini-mensjes (Peins en Pieker) die leven in een doolhof en elke dag op zoek gaan naar kaas. Kaas is in dit boekje een metafoor voor wat we van het leven verwachten (baan, geld, groot huis, vrijheid, gezondheid, erkenning etc.). Wanneer we dat hebben raken we eraan gehecht. Wanneer we het kwijt raken kan dat traumatische gevolgen hebben.  Snel & Snuffel, de muizen, rennen elke dag het doolhof in, op zoek naar kaas. Dat doen ze middels de "trial and error" methode. Peins & Pieker, de mini-mensen, gebruikten hun hersens en leerden van hun ervaringen in het doolhof. Maar uiteindelijk vonden ze alle vier, op een dag, op hetzelfde moment een grote berg van hun favoriete kaas bij Kaasstation K. Lekker eten! En aan het eind van de dag weer naar huis om de dag erna in sportkleren weer snel naar Kaasstation K te gaan. Ze hadden geen id
Read more »