Gosse's blog

Lean construction is momenteel 'hot' in bouwend Nederland. Nul restpunten, geen oplever-fouten, hoge klanttevredenheid, korte doorlooptijden, lage voorraden etc. worden middels Lean in de bouw nagestreefd.  Hieronder staan enkele mooie voorbeeld van Lean bouwen. Ben Tiggelaar schrijft in zijn column in de Intermediair van 24-02-2012 dat volgens Hennis de Ridder de bouw de meest achterlijke sector ter wereld is. Daar valt dus nog wat te 'leanen'. De Ridders boodschap bij een bouw-congres was om te stoppen met maatwerk. Woningen, scholen en ziekenhuizen moet je gewoon op internet kunnen kiezen en in een fabriek laten maken. Net als auto's, vliegtuigen en andere complexe technische producten. Mogelijk dat onderstaand filmpje over de bouw van een flat in 2 dagen daar een voorbeeld van is.   Bovenstaand gebouw wordt lean gebouwd, net als onderstaand vliegtuig.  Lean in de ...

In de colleges & trainingen die ik verzorg op het gebied van Procesmanagement, Prestatiemanagement, Kwaliteitsmanagement, Logistiek, Organisatiekunde en Bedrijfseconomie besteed ik steeds meer aandacht aan duurzaamheid & MvO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen). Duurzaamheid is bijvoorbeeld een van de doel-vlakken in onderstaand Procesmanagement-model.  Om duurzaamheidsdoelen te realiseren is het nodig om processen daartoe in te richten en te verrichten. (Lees meer of dat Procesmanagement-model elders op deze blog: http://gossekorte.blogspot.com/2010/12/procesmanagement.html ) In het kader van duurzaamheid en MvO heb ik onlangs het boek van Floris van den Berg, Filosofie voor een betere wereld , gelezen. ' Ik merk er helemaal niets van dat de aarde opwarmt, dat de zeeën worden leeggevist, dat de aarde ontbost, de woestijnen groeien, dat er grote plastic eilanden in de oceaan drijven, dat rivieren vervuild zijn, dat er honger is, dat miljoenen mensen in sloppenwijk...

Stel, er bestaat een pil die leiderschapskwaliteiten in managers kan opwekken? Hoe zou een manager die zo'n pil slikt en een team gaat leiden presteren ten opzichte van een ervaren leider die een lastig team onder zijn hoede krijgt? Die vraag wordt in een parabel uitgewerkt door Ken Blanchard en Marc Muchnick. 'De leiderschapspil laat zien hoe belangrijk het is dat leiders integer zijn, een cultuur ontwikkelen van ' samen de schouders eronder zetten' en het gevoel van eigenwaarde van hun mensen versterken door ze te laten merken dat hun werk belangrijk is.  Leiderschapspil BV claimt een pil uitgevonden te hebben die effectief leiderschap bij managers stimuleert. De pil activeert het leiderschapscentrum in de hersenen door de natuurlijke werking ervan te stimuleren. In feite wordt je dan een superheld op het gebied van leiderschap. Een prominent en gerespecteerd figuur in de leiderschapswereld, 'de Effectieve leider ', geeft in een interview aan zijn beden...

Ken Blanchard heeft een flink aantal lichte managementboekjes geschreven met een diepere boodschap. ' Volle kracht vooruit ' is zo'n boekje. Eerder heb ik al geschreven over ' Wie heeft mijn kaas gepikt? ' , ' Gung Ho! ' en 'De Orka award' . 'Volle kracht vooruit' is wederom een boekje in romanvorm. De hoofdkarakter zijn Jim, die een verzekeringsbedrijf heeft overgenomen van zijn vader en worstelt met zijn rol als leider, en Ellie, een moeder van twee kinderen die onlangs is gescheiden en daarom voor het eerst sinds tijden weer wil werken. Ellie haar ' KAAS ' is als het ware op en is vrij onzeker als ze de arbeidsmarkt ( het doolhof ) weer betreedt. Ze gaat aan de slag bij het bedrijf van Jim. En ze merkt tijdens haar eerste werkdagen dat de directeur, Jim, elke dag een voicemail bericht stuurt naar alle medewerkers. Tijdens een van de gesprekken tussen Ellie en Jim legt hij haar uit dat hij dit doet omdat het bedrijf zo snel geg...

In het kader van colleges Prestatiemanagement die ik verzorg heb ik onlangs het boek ‘Performance Behaviour’ gelezen van Neil Weber. Het gaat dus over prestatiegedrag/ performance behaviour. Performance behaviour is een methode die een directe relatie legt tussen het gewenste resultaat en het gedrag dat nodig is om dat resultaat te behalen, aldus Weber. Gedrag is het totaal aan waarneembare en niet-waarneembare handelingen van een persoon, een groep personen of een heel bedrijf. Prestatie is het resultaat van alle inspanningen. Prestatiegedrag houdt in dat er een meetbare relatie is gelegd tussen het resultaat en het daarvoor benodigde gedrag. Prestatiegedrag-model Als je in staat bent om gedrag te verklaren, kun je ook de factoren die het gedrag tot stand brengen, beter benoemen. Hoe beter je gedrag kunt benoemen, hoe beter je het kunt voorspellen. De voorspelbaarheid van gedrag heeft ook een directe relatie met het resultaat: hoe voorspelbaarder het gedrag, hoe voorspelbaarder...

"Wie heeft mijn kaas gepikt?" is een grappig boekje over omgaan met veranderingen. Het gaat over 2 muisjes (Snel & Snuffel) en 2 mini-mensjes (Peins en Pieker) die leven in een doolhof en elke dag op zoek gaan naar kaas. Kaas is in dit boekje een metafoor voor wat we van het leven verwachten (baan, geld, groot huis, vrijheid, gezondheid, erkenning etc.). Wanneer we dat hebben raken we eraan gehecht. Wanneer we het kwijt raken kan dat traumatische gevolgen hebben.  Snel & Snuffel, de muizen, rennen elke dag het doolhof in, op zoek naar kaas. Dat doen ze middels de "trial and error" methode. Peins & Pieker, de mini-mensen, gebruikten hun hersens en leerden van hun ervaringen in het doolhof. Maar uiteindelijk vonden ze alle vier, op een dag, op hetzelfde moment een grote berg van hun favoriete kaas bij Kaasstation K. Lekker eten! En aan het eind van de dag weer naar huis om de dag erna in sportkleren weer snel naar Kaasstation K te gaan. Ze hadden geen id...

Mensen ernaar laten verlangen om 's morgens naar hun werk te gaan! Semco produceert een indrukwekkende reeks producten, waaronder pompen, vaatwachmachines, koeleenheden, mixers etc. Maar het zijn niet de producten die Semco bijzonder maken, maar de wijze waarop de mensen van Semco die producten maken. Productiemedewerkers bepalen bijvoorbeeld zelf hun productiedoelen en komen zelfs in hun vrije tijd naar de zaak om de doelen te halen zonder dat het management hen daarom hoeft te vragen en zonder dat ze voor dat overwerk betaald worden. Ze bemoeien zich met het productontwerp en stellen ook verkoopplannen op. Ze hebben invloed op de strategie die hun bedrijfsonderdeel volgt en stellen hun eigen salaris vast. Maar iedereen weet dan wel wat dat salaris is, want bij Semco wordt op gepraat over financiële informatie. Bij echt grote beslissingen, zoals het kopen van een ander bedrijf, heeft iedereen bij Semco een stem in het kapittel. En bij het zoeken van een nieuwe locatie voor een f...